Términos del servicio
Propiedad
El propietario de la tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria o cuenta de PayPal que se haya(n) utilizado para realizar el pago, es designado como el propietario del servicio contratado, en adelante Cliente, de la cuenta dada de alta con Pecmo.
El Cliente se compromete a proporcionar información verídica al momento de registrarse en el sitio web de Pecmo, esto incluye: nombre, teléfono, dirección y un correo electrónico válido para el envío de información relacionada a los servicios contratados.
Uso de los recursos
Los planes ofrecidos por Pecmo son compartidos, lo que significa que dentro del mismo servidor se encuentran alojados varios servicios, por lo que el uso de los recursos es igualmente compartido. El Cliente no deberá instalar y/o utilizar ciertos servicios, entre los que se ubican:
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Salas de chat
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Streaming de contenido en audio y/o video de cualquier tipo (radio, programas de deportes, series de TV, etc.).
Scripts/Bots IRC.
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Web crawlers, spiders, indexadores, motores de búsqueda, etc.
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Trackers, aplicaciones y/o clientes BitTorrent.
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Sitios de almacenamiento masivo de cualquier tipo de archivo.
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Sitios y/o scripts que tengan que ver con actividades Peer-to-Peer.
Se deberán tomar las siguientes consideraciones al momento de realizar la instalación de scripts, CronJobs y la gestión en general del sitio alojado. No se permitirá lo siguiente:
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Usar más del 20% de los recursos del servidor por más de 30 segundos, esto incluye: queries MySQL, scripts CGI/PHP/JavaScript, etc.
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Ningún CronJob deberá durar más de 30 minutos en su ejecución.
Es responsabilidad del Cliente el correcto uso de los recursos a los que se hace acreedor al contratar un plan de hosting en Pecmo. Si se detecta este tipo de contenido en un plan de hosting compartido, Pecmo procederá a suspender la cuenta del Cliente y en caso de reincidir, podrá terminar la relación con el Cliente en cualquier momento.
Contenido
El siguiente se considera como contenido no apropiado y en caso de ser encontrado en cualquiera de las cuentas creadas con Pecmo, se procederá a suspender la misma, sin derecho a reclamar o retirar el contenido por parte del Cliente:
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Sitios web con material ofensivo, amenazante, difamatorio y/o malicioso.
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Virus, troyanos, gusanos o cualquier script o software que su propósito sea el de deshabilitar, infectar o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware.
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Anonimizadores/Proxies.
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Software pirata (warez).
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Scripts para enviar SPAM.
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Herramientas para hackear.
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Sitios que promuevan actividades ilegales.
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Sitios fraudulentos (phishing).
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Sitios que almacenen, promuevan o enlacen a contenido pirata (warez).
Nombres de dominio
Pecmo procederá a registrar a nombre del Cliente, los dominios que sean requeridos, siempre y cuando estos no contengan palabras ofensivas, amenazantes, difamatorias y/o maliciosas. Pecmo se reserva el derecho de rechazar solicitudes que impliquen nombres no adecuados e incluso de dar por terminada la relación con el Cliente.
Contenido para adultos
Pecmo permitirá el hospedaje de sitios con contenido para adultos, siempre y cuando estos no violen los estatutos contenidos en el Título Octavo del Código Penal Federal, como son: comercializar, distribuir, ofertar, exponer cualquier tipo de material donde se vean envueltos menores de 18 años, personas que no tienen capacidad para comprender el significado del hecho o personas que no tienen capacidad para resistirlo. En caso de detectarse este tipo de material, se procederá a suspender la cuenta involucrada inmediatamente, así como dar aviso a las autoridades competentes para deslindar responsabilidades.
Respaldos y recuperación de datos
Pecmo brinda sin costo alguno el servicio de respaldo de datos que se ejecuta un una vez a la semana en sus servidores. En caso de alguna falla en el servidor se podrá accesar a estos respaldos, tomando en cuenta que la información podría no estar actualizada al día en que sucedió la falla. Es responsabilidad del Cliente realizar sus propios respaldos y mantener su información segura. Pecmo no es responsable de ninguna manera por cualquier pérdida de información derivada de un respaldo no realizado por parte del cliente.
Pagos y cobranza
Vigencia del contrato
El Cliente se compromete a permanecer con Pecmo por un mínimo de 12 meses o acorde al plan contratado. A realizar el pago de la mensualidad, semestralidad o anualidad, según el ciclo de facturación elegido. El compromiso de Pecmo es proporcionar, durante la vigencia del contrato, el soporte técnico y asesoría necesaria a entera satisfacción del Cliente.
Modificaciones en los precios y planes
Pecmo se reserva el derecho de modificar sus precios y/o características de los planes listados en https://www.pecmo.com.mx en cualquier momento y sin previa notificación.
Métodos de pago
Pecmo cuenta con diversas opciones para realizar el pago por servicios contratados. Mismos que se enumeran a continuación:
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Tarjetas de crédito VISA, MasterCard o American Express, tarjetas de débito (Banamex, HSBC, Inbursa y Santander) directamente en nuestro portal, sin cobro de comisión para el cliente. El pago se refleja en el momento.
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Saldo, tarjetas de crédito o débito VISA, MasterCard y American Express a través de PayPal, sin cobro de comisión para el cliente. El pago se refleja al momento.
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Transferencia interbancaria (SPEI) a BBVA Bancomer; puede ser hecho desde cualquier cuenta bancaria en México. El pago puede demorar hasta 72 horas en reflejarse. Consultar horarios y comisiones en su portal bancario.
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Depósito en ventanilla en BBVA Bancomer en cualquier sucursal de México, en los horarios estipulados por el banco. El pago puede tardar hasta 48 horas en reflejarse. Consultar horarios y comisiones en sucursal.
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Pago en cualquier tienda OXXO de México a través de un depósito en efectivo a una cuenta BBVA Bancomer. El pago puede tardar hasta 72 horas en reflejarse. Consultar horarios y comisiones en tienda.