¿El dominio es gratis de por vida?
Si contratas un Plan Profesional, Corporativo o Reseller, sí. En el caso del Plan Personal, es únicamente por el primer año, teniendo que renovar el dominio adicionalmente a partir del segundo año en adelante.
¿Puedo cambiar de plan?
Por supuesto, puedes cambiar a cualquier plan y en cualquier momento; únicamente debes ingresar al Portal de clientes y elegir el nuevo plan que deseés contratar.
¿Cómo subo mi página web?
Existen dos formas: utilizando el protocolo FTP o a través de la opción "Subir" dentro del Administrador de archivos en cPanel. Con gusto te podemos apoyar en cualquiera de las dos.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débido que tengan el logotipo VISA y MasterCard, así como tarjetas American Express. Transferencias interbancarias (SPEI), pago en OXXO, depósito en ventanilla y PayPal.
¿Ofrecen soporte para ASP, .NET?
Nuestros servidores utilizan un sistema operativo basado en Linux y no soportan sitios o aplcaciones desarrolladas en tecnologías propietarias de Microsoft.
¿Qué sucede si hackean mi página web?
Al recibir alguna queja de phishing o abuso en tu sitio web estarás recibiendo una notificación por correo electrónico. Deberás eliminar los archivos infectados y realizar una limpieza para evitar que vuelva a suceder. Nosotros te apoyaremos en lo que necesites.